L'Azienda Autolinee Eredi Arturo Lamanna S.n.c. operante già dal 1912 nei trasporti pubblici è di lunga tradizione, essendo una delle prima società di trasporto su gomma, ed ancora attualmente opera nel settore del trasporto pubblico gestendo autolinee in concessione/autorizzazione regionali e provinciali della Campania. L'azienda ha la sua sede a Sala Consilina (SA) e copre la provincia di Salerno.

certificato ISO 9001

L'azienda è già pienamente consapevole che la corretta impostazione delle attività aziendali, basata sui requisiti espressi dalla UNI EN ISO 9001:2015, è fondamentale per la propria se pur semplice organizzazione, per ottenere la soddisfazione ed aspettative degli utenti, ed essere in grado di affrontare la partecipazione a gare e/o contratti con il committente pubblico. Altrettanto importanti sono le corrette relazioni con i fornitori, lo sviluppo dei servizi, i supporti ed i monitoraggi.

L'introduzione della nuova ISO 9001:2015 ha dato nuovo impulso per una gestione sistematica ed efficace delle organizzazioni industriali anche di piccole e medie dimensioni. Le recenti attività di implementazione documentale ed operativa del Sistema per la Qualità hanno avuto come oggetto una valutazione realistica del contesto aziendale, sviluppata sui fattori interni ed esterni ed elaborata in una ottica di analisi dei rischi e delle opportunità, tenendo in conto le relazioni e le comunicazioni con le parti interessate interne ed esterne, le esigenze ed aspettative dei clienti, i requisiti cogenti e gli obiettivi individuati e monitorati.

I risultati ottenuti dalle suddette attività sono espresse nelle informazioni documentate di supporto alla gestione del Sistema, e hanno dato luogo sia a considerazioni generali espresse di seguito in questa Politica, ma fondamentalmente hanno stimolato una metodica di identificazione e controllo di azioni correttive e/o opportunità di miglioramento che realizzano la volontà della Direzione per una efficace gestione della Organizzazione e per un miglioramento continuo del Sistema di Gestione per la Qualità.

L'Azienda Autolinee Eredi Arturo Lamanna S.n.c., oltre a predisporsi nell'offrire agli utenti una adeguata opportunità di servizi nel settore, si impegna a perseguire una politica di continuo miglioramento nell'utilizzo di autobus in condizioni di manutenzioni continue ed ottimali e, ove possibile, di recente acquisizione.

Gli Obiettivi che l'Azienda Autolinee Eredi Arturo Lamanna S.n.c. intende garantire sono:

La Direzione Generale della Autolinee Eredi Arturo Lamanna S.n.c. esprime e diffonde tali obiettivi di Qualità che intende conseguire, esplicitamente nei confronti dei Committenti e degli utenti, delle strutture interne aziendali e delle parti esterne con cui l'azienda ha relazioni, attraverso il proprio sito web e/o strumenti multimediali opportuni.

info@autolineelamanna.it